Livestyle サポートサイト

エラーコードについて

(公開: 2017年05月17日)

メールアドレスなどの入力間違いなど、何らかの原因で配信が行えなかった場合は、システムから配信不能通知が配信されます。配信不能通知の詳しい内容については下記をご参照ください。

 

主なSMTP応答コード

 

正常な応答コード

 

コード 意味 ステータス
1×× 肯定的事前応答 Positive Preliminary reply
2×× 肯定的完了応答 Positive Completion reply
214 ヘルプ・メッセージ、コマンドの使用方法について Help message
220 指定した<ドメイン名>のサービスの準備完了 <domain>Service ready
221 通信が正常終了し、サービスを閉じる <domain>Service closing transmission channel
235 クライアントの認証に成功 Authentication successful
250 要求された処理は実行可能。正常完了 Requested mail action okay ,completed
251 ユーザーがローカルに存在しないので [foward-path] へ転送される User not local;will forward to [forward-path]
252 ユーザーを確認できないが、メッセージを受け入れて配送を試みる Cannot VRFY user,but will accept message and attempt delivery
3×× 肯定的中間応答 Positive Intermediate reply
354 メールデータの入力を開始し、<改行>.<改行>で終了 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>

 

一般的なエラー(再実行で復旧可能性あり)

 

コード 意味 ステータス
4×× 一時的な脾摘的完了応答 Transient Negative Completion reply
421 指定した<ドメイン>のサービスが利用できない。接続を閉じる。 <domain> Service not available,closing transmission channel
450 メールボックスが利用できないため、要求された処理は実行できない Requested mail action not taken: mailbox unavailable
451 処理中にエラーが発生したため、要求された処理は失敗した Requested action aborted: local error in processing
452 システム容量が不十分なため、要求された処理は実行できない Requested action not taken: insufficient system storage

 

恒久的なエラー(問題を解消する必要がある)

 

コード 意味 ステータス
5×× 恒久的な否定的な完了応答 Permanent Negative Completion reply
500 コマンドのシンタックス(文法)エラーです。コマンドが認識できません Syntax error, command unrecognized
501 パラメータまたは変数のシンタックス(文法)エラー Syntax error in parameters or arguments
502 サポートされていないコマンド Command not implemented
503 コマンドの順序が不正です Bad sequence of commands
504 コマンドパラメータがサポートされていません Command parameter not implemented
521 指定した<ドメイン>がメールを受け付けません
530 アクセスが拒否されました
550 リクエストされたメールコマンドは実行されません。メールボックスがありません Requested action not taken: mailbox unavailable
551 ユーザーがローカルに存在しません User not local; please try <forward-path>
552 リクエストされたメールコマンドが中断されました。指定されたディスク容量割り当てを超えています Requested mail action aborted: exceeded storage allocation
553 リクエストされたメールコマンドはメールボックス名が不適切なため実行されません Requested action not taken: mailbox name not allowed
554 メールのトランザクションに失敗しました(接続開始の応答の場合には「SMTPサービスが存在しない」) Transaction failed